نحن ندرك مخاوفك المتعلقة بخصوصية معلوماتك عند استخدام موقع مستشفى التعافي www.nouraltaafi.com ونحب أن نطمئنك أننا نعدك بالحفاظ على كافة المعلومات والبيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع، حيث أننا نتبع سياسة خصوصية تتوافق مع معايير الإتحاد الأوروبي لتنظيم وحفظ البيانات الـ GDPR والتي هدفها الأول هو توفير أكبر قدر من الحماية لك، وباستخدام ذلك الموقع فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية وجمع واستخدام المعلومات وفقا لتلك السياسة وفي الإطار الذي يوضع لها.
1. جمع واستخدام المعلومات والبيانات الشخصية:
عند طلب التواصل معنا أو الرغبة فى الحصول على استشارة طبية مجانية، نطلب منك تسجيل معلومات خاصة بك مثل الإسم، البريد الالكتروني، رقم الهاتف، ونص الرسالة، فنقوم بجمع المعلومات للرد على الرسالة، إرسال نشرة أخبار الموقع، أكثر المقالات قراءة وتداول قد تقدم تلك معلومات مفيدة، ولن نستخدمها لأي غرض آخر غير المذكور ومع ذلك يمكنك التسجيل بحساب مجهول.
2. كيف نستخدم البيانات الخاصة بك؟
- نحن لا نجمع أي معلومات شخصية متعلقة بك إلا التي تقوم بتسجيلها لطلب التواصل أو الرغبة فى الحصول على استشارة طبية متعلقة بعلاج الإدمان.
- لا نجمع أي معلومات خاصة بك من أي مصدر آخر خارج استخدامك للموقع أو عندما تتصل بالأرقام المسجلة، بالإضافة إلى أننا نتعهد بعدم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي شخص أو جهة أخرى.
- عند تسجيل بياناتك الشخصية فإننا نستخدمها لتحسين خدماتنا لك، أو إفادتك بكافة التحديثات والأخبار المتعلقة بالموقع.
- تساعدنا المعلومات على دراسة سلوك مستخدمينا وبالتالي تحسين مستوى الخدمة المقدمة والأداء المطلوب.
- فى حالة أردت مشاركة معلوماتك مع أي طرف ثالث يمكنك إخبارنا بذلك، مع إخضاع تلك المشاركة مع الطرف الثالث لنفس سياسة الخصوصية وفي حالة أردت إلغائها يمكنك القيام بذلك فى أي وقت.
3. البيانات المطلوب الحصول عليها منك:
- الإسم.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- الحالة المرضية.
4. سياسة الخصوصية متعلقة بالإنترنت فقط:
تشمل سياسة الخصوصية البيانات والمعلومات التي يتم جمعها فقط من خلال الموقع ولا تتضمن أي وسيلة اتصال أخرى.
5. كيف نحافظ على البيانات الشخصية؟
- الحفاظ على خصوصية البيانات هو أمر مهم بالنسبة لنا كما أنه مهم بالنسبة لكم، ولهذا نوفر ضمانات إلكترونية، مادية وإجراءات صارمة مصممة خصيصا للتحكم فى بياناتك ضمان عدم وصولها الي غيار المصرح لهم بها.
- نستخدم تقنيات، بروتوكولات، وتشفير إلكتروني يمنع تسريب ونقل أي معلومات شخصية خاصة بك الي أي جهات أخرى.
- يحق لك حذف أي بيانات في أي وقت عند الرغبة فى ذلك.
6. فى حالة حدوث أي تغييرات في سياسة الخصوصية:
فى حالة حدوث أي تحديث أو تغييرات متعلقة بسياسية الخصوصية نقوم بنشرها على الموقع، لذا ننصحك باستمرار مراجعة سياسات الخصوصية بصفة دورية للتعرف على كل ماهو جديد، وبمجرد نشر التحديث على الموقع يصبح ساري ويطبق على أي بيانات جديدة، إلي جانب أن تلك التغييرات لن تشمل بأي شكل الإفصاح عن أي معلومات أو بيانات متعلقة بك بدون الحصول على موافقتك.
7. تحليلات جوجل – Google analytics:
هي أبرز الأدوات المستخدمة في معرفة احتياجات الجمهور وكيفية تصميم الموقع ليناسب تلك الاحتياجات وتلبيتها لتقديم أفضل خدمة ممكنة.
8. تواصل معنا:
فى حالة كانت لديك أي أسئلة او استفسارات متعلقة بسياسة الخصوصية يمكنك التواصل معنا عبر موقعنا https://nouraltaafi.com/أو عبر الارقام التالية:
0020224696010
00201007012000
00201203591166